A.沟通
B.授权
C.提高员工自身素质
D.反馈和激励

A.无参与
B.共同磋商
C.联合或共同角色
D.员工完全控制

A.被迫参与和自愿参与
B.无参与
C.正式参与和非正式参与
D.直接参与和间接参与

A.职工代表大会
B.共同协商
C.工人董事制度
D.厂务公开制度

A.日本人
B.美国人
C.英国人
D.法国人

A.爱德华兹·戴明
B.亚伯拉罕·H·马斯洛
C.路易斯·凯尔索
D.哈里·布雷费曼

A.产业工会
B.雇主协会
C.企业工会
D.地方工会