A.一个邮政编码只能对应一个投递部
B.一个投递区只能对应一个邮政编码
C.要便于合理组织各投递区的投递作业
D.要有利于业务监督检查与实施管理

A.办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判
B.递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收
C.用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据、笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章
D.用户签字或盖章时，投递人员应站立一旁，保持礼节距离，恭候签毕

A.接转代投质量
B.转退邮件清退质量
C.接转代投协议签订
D.交接手续质量

A.是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称
B.是涉及邮政企业与寄件人（汇款人）两方的合同
C.其性质是行政合同
D.邮政企业的业务单式是一种格式条款

A.省会等大城市，特快专递邮件7点前到站的，11点前投递完毕
B.中小城市，特快专递邮件8点前到站的，11点前投递完毕
C.中小城市，特快专递邮件12点前到站的，15点前投递完毕
D.“飞地”及超出直投范围的特快邮件，可在直投时限的基础上延长二个投递频次

A.验看收发邮件路单
B.验看报刊捆
C.平衡合拢
D.验看邮件套

A.号码是否顺序衔接
B.单式使用是否适当，登单是否符合规格要求，划销、更改有无经办人员盖章
C.日戳、名章是否清晰齐全
D.投递手续是否完备，签收情况是否符合规定

A.以段道数为依据设置格口，一段一格
B.分发时要检查投递日戳是否有漏加盖的
C.发现非邮政局的，要挑出放在专门格口里
D.分拣后巡视工作现场，看有无漏分、遗落的邮件

A.投递员丢失包裹详情单，应向主管人员呈交书面报告
B.补发包裹详情单前，要查明相关包裹是否投出
C.补单人员要按照相关包裹封面补填包裹详情单
D.投递生产机构收到补发的“包裹详情单”，履行相关处理手续后，投交收件人

A.分发簿打印格式有单报、双报等四种格式
B.报簿生成的基准日期是指报刊出版的日期
C.报簿生成基准日期的格式为MMDD
D.分发簿打印，可实现代理投递生产机构的分发簿打印

A.投递生产机构业务学习
B.投递生产机构质量分析会
C.重要事项及来电、来文
D.来信、来访、来电登记及处理