A.您在市面上是买不到我们这么全面的保险
B.某保险公司的产品性价比很低
C.相对某些保险公司咱们的保障相对还是比较全面的
D.每家保险公司的产品都是有自己的特点的

A.缺乏耐心和服务意识
B.通话中语气或用语不当影响服务品质
C.通话中与客户争执，导致客户抱怨
D.通话中辱骂、诋毁客户

A.生活中大大小小所有的意外都给您包含了
B.不管是大病小病只要您去医院花钱都可以报销
C.合同约定范围之内，因意外导致产生的医疗费用，可以报销
D.您做什么我们保什么

A.首期保费支付时间
B.续期保费支付时间
C.支付频率
D.犹豫期外退保权益

A.通宝分期卡
B.单账户理财白金卡
C.通宝白领卡
D.新e贷卡
E.汽车分期卡
F.消贷类卡产品

A.投保正面确认
B.保险继续生效
C.保费继续从信用卡中扣除
D.强扣话术

A.我们通知到的客户都已经参加了
B.我们通知到的客户多数还是比较满意的
C.市面上所有的保险您都不用再买了
D.市面上同类的保险您可以选择性购买了

A.信用卡卡号前8位
B.信用卡卡号后4位
C.身份证号后4位
D.身份证号前6位

A.业务知识
B.法律知识
C.职业道德

A.与被保人本人核实健康
B.被保险人为未成年人，与其监护人核对健康
C.投被保人可以无投保利益关系
D.录音中体现被保险人的电话号码

A.与银行的储蓄、理财产品混淆或者比较
B.以“炒停”行为营销客户
C.借用银行名义做不实陈述，影响客户的购买行为
D.借用“保监、国家名义”做不实陈述