A.信息内容
B.传递方式
C.传播时间
D.传播对象
E.传播渠道

A.切实有效
B.迅速及时
C.比例均衡
D.多头并进
E.口径一致
F.双管齐下

A.以政府为中心
B.以公益为基础
C.以民众为中心
D.以稳定为导向

A.情感
B.道理
C.法律
D.利益

A.双赢沟通
B.差异沟通
C.对待沟通
D.互利沟通

A.现场沟通
B.新闻公告
C.窗口接待
D.电信联系
E.个别会谈
F.调研访谈

A.不扩散
B.不陷入
C.不推卸
D.不消极
E.不假设
F.不隐瞒

A.政府部门形象
B.国家形象
C.政府官员形象
D.领导与职员形象

A.拒不承认
B.态度暧昧
C.一闹就软
D.立场僵硬

A.面对面
B.点对面
C.点对点

A.以法慑人
B.以利诱人
C.以理服人
D.以情感人
E.以权管人