问答题X 纠错
意义: 首先,它可以使组织准确地了解其在公众中的形象定位。 其次,公共关系调查为组织决策提供科学依据。 再次,它使组织及时把握公众舆论。 最后,提高组织公共关系活动的成功率。 内容: (1)组织形象的调查。组织自我形象的调查,组织实际形象的调查,形象差距的比较分析。 (2)组织的公众舆论调查。 (3)组织开展公共关系活动条件的调查。公共关系活动主体人力、财力情况调查。公共关系活动客观环境调查。
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问答题
1、双向沟通原则。 2、平衡理论原则。 3、整分合原则。 4、有效原则。
一、造就员工良好的价值观念。 二、协调和改善组织内部的人群关系。 三、培养组织内部“家庭式氛围”。
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