对于因弱覆盖引起较多投诉的区域，可通过（）、调整天线、新建基站、室分或RRU...

填空题X 纠错

对于因弱覆盖引起较多投诉的区域，可通过（）、调整天线、新建基站、室分或RRU等措施解决。

参考答案：增强导频功率

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如果从话务统计数据上发现在投诉的日期或时间段服务基站的多项指标突然恶化，之前或随后又基本正常，则该投诉问题很大程度上和（）或外部干扰有关。

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如果客户投诉的问题需要优化调整可以解决时，需要和客户说明调整的时限，并在完成调整后与客户联系进行（）

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乒乓切换是由于越区覆盖产生的。

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结合网络话务统计数据可以有效的避免“只见树木、不见森林”的误区，从根本上定位投诉问题的所在，已利于采取切换可行的措施。

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问答题

如果手机信号不稳定，波动较大，主要有哪些原因？

参考答案： 1）基站发射信号功率波动；
2）小区重选或切换；
3）功率控制；
4）多径效应。

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