这处理是错误的，正常的处理是，请客户本人凭有效实名证件和正确密码到可以通存通取的任一联网网点办理密码解锁定手续。如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符，且输入密码是正确的，可为客户立即开通账户，如果输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失。