A.礼貌
B.迅速
C.准确
D.诚恳

A.指导客户填写单证
B.收取保费
C.核保
D.解答客户对保险条款的咨询

A.按出险时的账面余额确定
B.由被保险人自行确定
C.按最近12个月任意月份的账面余额确定
D.估价

A.100元或50%
B.200元或80%
C.100元或80%
D.150元或60%

A.四肢骨
B.锁骨
C.肋骨

A.国家机关
B.企业事业单位
C.社会团体
D.自然人

A.企业财产保险
B.家庭财产保险

A.企财基本险
B.企财综合险
C.企财一切险
D.以上均不是

A.保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用
B.误工费
C.事故停产导致的间接损失
D.客户丢失

A.火灾爆炸
B.地震海啸
C.投保人被保险人及其代表的故意或重大过失行为
D.台风

A.飞行物体及其他空中运行物体坠落
B.雷击暴雨洪水暴风
C.保险标的的内在或潜在缺陷
D.自然磨损自然损耗，大气（气候或气温）变化
E.正常水位变化或其他渐变原因，物质本身变化
F.冰雹