A.地位低向地位高；男性先向女性；左
B.地位高向地位低；男性先向女性；左
C.地位低向地位高；女性先男女性；左
D.地位低向地位高；男性先向女性；右

A.真实性
B.准确性
C.及时性
D.合规性

A.好的优质的
B.方便的快捷的
C.便利的快速的
D.美好的健康的

A.满意的客户服务
B.优质的客户服务
C.热情的客户服务
D.贴心的服务

A.3次
B.6次
C.7次
D.10次

A.熟悉
B.了解
C.掌握
D.清楚

A.了解
B.具备
C.知道
D.清楚

A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍

A.传染病
B.疾病
C.流行病
D.毛病

A.50倍
B.60倍
C.70倍
D.80倍

A.得到客户
B.失去客户
C.忽略客户
D.冷淡客户