A.存货
B.人力资本
C.分发/配送
D.市场/促销
E.门面装修

A.跟随战略
B.潜在的成本节约
C.进入新市场
D.顾客满意和顾客忠诚
E.差异化

A.识别需求
B.搜集信息
C.比较选择
D.购买决策
E.购后评价

A.在渠道传播方面的不足
B.在需求传递的不足
C.在支付方式的安全方面的不足
D.在产品和服务销售上不足
E.在产品和服务销售上的不足

A.物流社会服务化
B.物流管理专门化
C.物流快速反应化
D.物流成本最小化

A.消费者自身因素
B.消费者的风险感知能力
C.产品类型
D.电子销售网站的流量大小

A.增强渠道权力
B.更好的满足生产商需求
C.降低渠道成本
D.提高渠道效率

A.购买成本
B.时间成本
C.机会成本
D.搜寻成本