A.基础认知
B.初级印象
C.感性认识
D.首因效应

A.择术
B.诈术
C.审时借时
D.度势、运势和造势

A.收集资料
B.策划评估
C.艺术化过程
D.诉求点的确立和定位点的选择

A.企业公共关系
B.事业团体的公共关系
C.商业服务业公共关系
D.消费者公共关系

A.说话者更倾向于肢体语言表达情绪
B.说话者对事件或真相有所隐瞒
C.说话者注意力并未集中
D.说话者表达能力有所欠缺

A.纯理论构想
B.活动策划
C.公关策划
D.产品策划

A.信誉
B.素质
C.经营
D.意外

A.语速不要过慢
B.不要压抑低沉
C.适当多用上声调
D.使音速音调不那么单调乏味

A.含蓄温婉
B.激越高亢
C.音调多变
D.尖锐泼辣

A.煞尾
B.总结式
C.呼吁式
D.首尾呼应式

A.幽默风趣
B.仪表整洁
C.态度自然
D.举止大方