A.WORD
B.EXCEL
C.TXT
D.PPT

A.1
B.2
C.3
D.4

A.解约
B.暂停
C.关闭
D.挂失

A.财务情况
B.社会背景
C.户籍情况
D.反洗钱“黑名单”

A.以账户为中心
B.以客户为中心
C.以市场为中心
D.以系统为中心

A.1个；多个
B.1个；1个
C.多个；1个
D.多个；多个

A.借记卡
B.定期一本通
C.活期一本通
D.普通活期

A.在免提状态下办理业务
B.使用公共电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录
C.使用他人电话办理业务，且未及时清理账号、密码等记录
D.使用本人电话办理业务

A.账户查询
B.投资理财
C.我的电话银行
D.挂失

A.省分行个人金融部
B.省分行公司业务部
C.省分行运营控制部
D.省分行法律合规部

A.标准化
B.统一化
C.差别化
D.特定化