A.时间与效率
B.群体压力
C.专家或领导压力
D.说而不做

A.遵守时间并合理利用时间
B.坦诚布公地面对对方
C.试图评价对方观点
D.做好充分的准备工作

A.分清人际关系与要解决的问题
B.注重利益，不墨守立场
C.谋求互惠的方案
D.使用客观的评判标准

A.对称性
B.简明清晰
C.注重礼节
D.具体生动和谈话连贯

A.自我情绪的了解
B.自我情绪的表达
C.自我情绪的调控
D.了解他人的情绪

A.合作型
B.妥协性
C.控制型
D.避免型

A.创新型主席
B.导向型主席
C.战略型主席
D.决策型主席

A.一视同仁原则
B.以实为据原则
C.制度化原则
D.程序化原则

A.建设性
B.客观性
C.准确性
D.公平性