A.分清人际关系与要解决的问题
B.注重利益，不墨守立场
C.谋求互惠的方案
D.使用客观的评判标准

A.对称性
B.简明清晰
C.注重礼节
D.具体生动和谈话连贯

A.自我情绪的了解
B.自我情绪的表达
C.自我情绪的调控
D.了解他人的情绪

A.合作型
B.妥协性
C.控制型
D.避免型

A.创新型主席
B.导向型主席
C.战略型主席
D.决策型主席

A.一视同仁原则
B.以实为据原则
C.制度化原则
D.程序化原则

A.建设性
B.客观性
C.准确性
D.公平性

A.谈判双方在法律地位上享有的权利、义务应一律平等
B.谈判双方应在平等互利的基础上，经过相互充分协商，达成一致
C.要保证谈判的效率和效益的统一
D.谈判双方在不违背总体经济利益的原则下，按照双方的意愿各自可作适当地让步

A.他们一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分
B.每个听众都有强烈的自尊感，总愿意接受那些与自己意见一致的观点
C.听众在记忆信息时有明显的感情色彩和倾向性。他们容易记住自己愿意记住的信息
D.以上都不正确

A.就是在没有腹稿的情况下，现想现说
B.受时间限制，来不及写出讲稿
C.应聘时的自我介绍，到新单位的就职讲话
D.关键是要有一份完备的演讲稿