A.把人与问题分开
B.在决定如何做之前，先构思各种可能有的选择
C.重点放在利益上，而不是立场上
D.坚持最后结果要根据某些客观标准
E.坚持最后结果要根据某些主观标准

A.需求谈判理论
B.原则谈判法（或价值谈判法）
C.谈判三方针理论
D.成本谈判法
E.古典谈判理论

A.个人间——个人与个人的谈判
B.组织间——组织与组织的谈判
C.国家间——国家与国家的谈判
D.地区间——地区与地区的谈判
E.协会间——协会与协会的谈判

A.价格
B.数量
C.质量
D.服务和保证
E.验收和责任

A.合法原则
B.互利原则
C.时效原则
D.最低目标原则
E.信誉原则

A.企业的法人代表（厂长、经理等）
B.法人代表授权的业务人员、推销人员或采购人员
C.私营企业
D.个体经营者
E.国家或地区间的外贸专业公司、进出口经销商或代理商

A.苏秦
B.斯科特
C.尼尔伦伯格
D.诸葛亮

A.数量
B.价格
C.质量
D.服务

A.数量
B.价格
C.质量
D.服务