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判断题

客户参与最理想的情形是,客户能够提供一个小组同咨询师进行合作,共同考察咨询师所提出的备择方案。

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判断题

头脑风暴法的主持工作,最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人来担任。

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德尔菲法中的调查表与通常的调查表有所不同。

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商业决策假设的验证,需要像物理或数学一样,追求100%的精确。

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形成和提出推荐方案,只能采用建议的形式,不可以采用解决方案的形式。

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咨询人员既要相信客户的分析诊断,也要接受客户的职员所作的诊断分析。

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数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来,以找出研究对象的内在规律。

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问卷调查是时间密集型的数据收集方式。

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常用的调查方法有资料调查、问卷调查、访谈调查和实地观察等。

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对于有限次数的咨询来说,拉大网法更可取。

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