填空题
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具有近似分析咨询项目效益的另一个有效的方法是（）。
参考答案：
趋势线分析技术
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（）的运用可以使咨询师排除细枝末节，突出重要的难点。
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配对比较法
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帕累托原则又称为（）。
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帕累托定律
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“五个为什么”分析也称作“（）”分析，是一种诊断性技术，被用来识别和分析因果关系链。
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为什么——为什么
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数据也称（），是实验、测量、观察、调查等的结果，常以数量的形式给出。
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观测值
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数据分析是师组织有目的地收集数据、（）、使之成为（）的过程。
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分析数据；信息
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可靠性涉及外部资料的可靠性和（）的可靠性。
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内部资料
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系统的（）可能被收集信息方面的错误和分析上的错误所削弱。
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可靠性
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咨询师需要获取有关股东、供应商、顾客、市场和公共形象、竞争对手方面的（）。
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外部收据
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任何咨询工作都应以（）为依据，不能凭主观臆断、经验估计而形成概念。
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事实
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生命周期的诊断对企业来说有两个层次，即（）和（）。
参考答案：
整体；部门
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