填空题
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征兆分析法包括（）征兆、（）征兆和企业行为征兆等。
参考答案：
经营者行为；职工行为
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为保证整个咨询过程的顺利进行和改善方案的有效实施，客户企业一把要成立项目领导委员会和（）。
参考答案：
项目小组
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完整的方案实施还应该包括良好的（）。
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咨询报告分为总报告和（）。
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咨询双方以（）为基础进行商谈，在达成一致意见后，形成咨询合同书，并正式签订合同。
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管理咨询的基本程序按目标和任务可划分为五个阶段：接洽咨询阶段、（）、（）、方案实施阶段和追踪改进阶段。
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中国企业的管理咨询中，人力资源和（）咨询市场份额最大。
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日本咨询机构分为大型机构和（）。
参考答案：
中小型机构
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为保证咨询业协调、有序地进行，日本仿效欧美建立了（）。
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专业咨询协会
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日本的咨询机构可分为营利性和（）两类。
参考答案：
非营利性
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在日本，咨询市场的供给方有（）、（）和（）三类。
参考答案：
综合研究所；管理咨询机构；工程技术咨询机构
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