A.工行营业网点
B.网上银行交易
C.电话银行交易
D.自助终端

A.回访客户
B.实地查访
C.向公安、行政管理等部门核实
D.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件

A.投资账户
B.现汇账户
C.资本金账户
D.现钞账户

A.加元
B.瑞士法郎
C.新加坡元
D.卢布

A.书面申请
B.本人有效身份证件
C.境外学校录取通知书或学费证明
D.境外学校相应年度或学期学费证明或生活费用证明

A.牡丹灵通卡
B.活期储蓄存折
C.理财金账户
D.活期一本通存折

A.美元
B.港币
C.欧元
D.日元

A.挂失
B.解挂
C.销户
D.领卡

A.柜面还款
B.ATM存款或转账还款
C.人民币购汇还款
D.自动还款
E.从他行外币帐户汇款还款

A.挂失卡
B.作废卡
C.未启用
D.冻结卡
E.正式销户
F.被伪冒卡

A.营业网点
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM