A.理念
B.技术
C.流程
D.跟踪

A.FTTCab
B.FTTB
C.FTTC
D.FTTH

A.公用电话网（PSTN）
B.公用分组交换网（PSPDN）
C.窄带综合业务数字网（N-ISDN）
D.宽带的综合业务数字网（B-ISDN）
E.公用移动通信网（PLMN）

A.大容量
B.多业务
C.易建设
D.见效快

A.Decider
B.Evaluator
C.Screener
D.User

A.一级渠道
B.二级渠道
C.三级渠道
D.直接营销渠道

A.动态路由
B.先进的误码纠错
C.静态路由
D.检错

A.汽车4S店进行客户关怀
B.房地产行业销售信息发布
C.旅游业、票务行业信息咨询
D.政府机关信息咨询

A.租用专线业务
B.虚拟专网业务
C.租用专网业务
D.虚拟租用专网业务

A.无线ATM机
B.供电及电力系统远程抄表
C.连锁商店销售
D.地铁、公交站点票务支付

A.内容型记录
B.观察型记录
C.方法型记录
D.内省型记录