A.货物买卖谈判
B.劳务买卖谈判
C.技术贸易谈判
D.违约赔偿谈判

A.乐于交际
B.容易激动
C.情绪变化快
D.见异思迁

A.幽默方法
B.适当馈赠
C.反问劝导法
D.归纳概括法

A.博览
B.勤思
C.总结
D.实践

A.“H”形
B.“M”形
C.“T”形
D.“U”形

A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则

A.维持
B.协议
C.计划
D.关系

A.互不让步
B.一方让步
C.互相妥协让步

A.顺从对手的需求
B.熟人才打交道
C.维持和谐
D.为关系而让步

A.寻找可接受的协议
B.各让一步
C.平分
D.寻求交换

A.去年同期销量
B.宣传促销因素
C.人力资源因素
D.竞争对手的影响因素