A.将保单送交客户，并将情况反馈公司
B.将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果
C.及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户
D.自行替客户办理退保手续

A.实际经营成果
B.管理层的意见
C.责任准备金
D.上一年度保费

A.不必
B.可以
C.应当
D.不用

A.及时通知客户
B.及时领取新的单证
C.及时办理挂失手续
D.及时告知直接主管

A.所在公司名称
B.家庭地址
C.直接主管
D.家庭电话

A.书面
B.口头
C.明示
D.暗示

A.如实告知原则
B.销售职责
C.服务职责
D.工作职责

A.正规
B.职业
C.标准
D.规范

A.承保；理赔
B.理赔；加费
C.承保；加费
D.加费；升调

A.资信管理
B.行业监管
C.信用危机
D.失信惩戒

A.创造价值
B.抵御风险
C.共同合作
D.互惠互利