护理质量管理的原则：

1、以病人为中心原则；

2、领导作用原则（一是体现在确定确定组织宗旨和方向；二是善于协调）；

3、全员参与原则；

4、过程方法原则医学教育|网搜集整理；

5、系统方法原则；

6、基于事实的决策方法原则；

7、持续改进原则。

专家影响力就是领导者具有的由被领导者尊敬、钦服和l追随的知识、经验和技能所产生的影响力。