问答题X 纠错
有的问题如果仅凭三寸之舌还是难以让客户明白,那就要采用实物、图片模型来说明或演示,必要时还可请客人亲临现场进行协作操作,以充分展示产品的魅力,这比言辞说明更具有说服力与吸引力。这个技巧是“提供证据,以理服人”。
除此以外,营销说服的技巧还有:
(1)摸清心理,有的放矢。营销是一种心理战,要想接近客户,首先要掌握客户的心理,主动迎合客户的心理需求,选择恰当的对话方式。
(2)以诚立言,以情感人。
(3)设身处地,为人着想。使用有利于销售效果的语言;把自己的意图渗透给对方,而不和盘托出;要把你的利益和对方的利益统一起来。
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问答题
接近人时,有一些有用的语言技巧,读下面这段材料,使用了什么技巧,除此以外,接近时的技巧还有哪些?
参加会议空余时的闲谈,可从大家都关心的事谈起,如:“李科长,你刚才听广播了没有,‘马家军’又放卫星了。这次比赛的前四名全让他们包了。这个马骏仁真有两下子。听说他是当兵出身,也根本没当过运动员,也没受过系统训练。当教练却比别人强,你说怪不怪?”
问答题
以下材料中的演讲开场使用了什么方法,除此以外还有哪些方法,请简要说明。
在一次世界语的研讨会上,主持人是这样开场的:“说来有趣,刚才在会议室门口遇到两个唧唧喳喳的女大学生,一个问‘世界语,什么是世界语’?一个答:‘就是一种语言,我想大概像英语、法语一样!’再问:‘是啊!总是一种语言,是哪个国家的?’再答:‘我也不知道!’看来,我们这个关于世界语研究组织的任务还很繁重啊!即要使人们了解世界语,还要使一部分人接受世界语。在座各位都是世界语研究的权威人士,这就靠你们拿出自己的真知灼见,大显身手了!”
问答题
根据以下材料,说明态势语言的作用。
周恩来的敏捷机智大大超过了我能知道的其他任何一位世界领袖。这是中国独有的、特殊的品德,是多少世经以来的历史发展和中国文明的精华结晶。他做人很谦虚,但沉着坚定。他优雅的举止、直率从容的姿态,都显示出巨大的魅力和泰然自若的风度。他从来不提高讲话的调子,不敲桌子,也不以中止谈判相威胁来迫使对方让步。他在手里有“牌”时,说话的声音反面更加柔和了在谈话中,他有四个特点给我留下不可磨灭的印象:精力充沛,准备充分,谈判中显示出高超的技巧,在压力下表现得泰然自若。