单项选择题X 纠错
A.超饱和需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.潜在需求
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单项选择题
A.实现交换B.满足需求和欲望C.建立关系D.创造价值
多项选择题
A.间接反驳 B.认真倾听 C.仔细分析 D.转化顾客的反对意见 E.直接反驳
A.职业风范 B.仔细周到 C.工作业绩 D.坚持不懈 E.独特个性
A.重价值轻价格 B.购买投资回报 C.转销低价商品 D.进行了对比分析 E.尝试其他方式
A.驾驭型 B.分析型 C.表现型 D.平易型
A.以退为进 B.投石问路 C.循序渐进 D.综合提炼
A.以退为进 B.一诺千金 C.循序渐进 D.综合提炼
A.提供证明 B.专门度身定制 C.转销低价商品 D.进行了对比分析
潜在顾客：你知道，这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话，我将无法向董事会交代。 销售人员：我理解你的感受，事实上达卡公司的冯经理也这么认为，但一旦他们启用了这套系统，他们就发现不仅管理效率提高了，而且降低了二次开发费用，并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
A.因势利导 B.感同身受 C.绕道迂回 D.拖延战术
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