多项选择题X 纠错
A.职业风范 B.仔细周到 C.工作业绩 D.坚持不懈 E.独特个性
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多项选择题
A.重价值轻价格 B.购买投资回报 C.转销低价商品 D.进行了对比分析 E.尝试其他方式
单项选择题
A.驾驭型 B.分析型 C.表现型 D.平易型
A.以退为进 B.投石问路 C.循序渐进 D.综合提炼
A.以退为进 B.一诺千金 C.循序渐进 D.综合提炼
A.提供证明 B.专门度身定制 C.转销低价商品 D.进行了对比分析
潜在顾客：你知道，这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话，我将无法向董事会交代。 销售人员：我理解你的感受，事实上达卡公司的冯经理也这么认为，但一旦他们启用了这套系统，他们就发现不仅管理效率提高了，而且降低了二次开发费用，并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
A.因势利导 B.感同身受 C.绕道迂回 D.拖延战术
潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
问答题
（1）轻立场，重利益 （2）对事不对人 （3）努力寻找各得其所的解决之道
（1）简洁明了，言简意赅 （2）明确具体，避免含糊 （3）双管齐下，兼容并蓄 （4）轻重缓急，主次分明
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