A.核心层
B.经营层
C.形式层
D.附加层
E.管理层

A.供应商
B.顾客
C.替代品
D.现有竞争者
E.新加盟者
F.潜在顾客

A.运筹帷幄者
B.一技之长者
C.志同道合者
D.默默无闻者
E.孤家寡人者

A.战略层
B.经营层
C.管理层
D.核心层

A.行业竞争的强度及行业利润率
B.行业竞争的强度
C.行业利润率
D.市场占有率

A.运筹帷幄者
B.一技之长者
C.默默无闻者
D.孤家寡人者

A.倡导者
B.决策者
C.守门者
D.购买者

A.热情洋溢
B.温文尔雅
C.头发整齐
D.坚忍不拔
E.仔细周到

A.委婉
B.寒暄
C.暖场
D.同理心

A.推荐人策略
B.提供利益策略
C.赞赏策略
D.产品策略