判断题
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存折/对账簿因无法读磁或磁道信息出错的,有密户存折/对账簿可在全国任一网点办理重新写磁。
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对
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判断题
理财类业务签约使用的有效身份证件与个人结算账户卡/折有效证件可不一致。
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错
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判断题
柜员自己给自己办业务违反了《中国邮政储蓄银行基层工作人员业务行为“五十个严禁”》和银监局规定的“二十条严禁”中均“严禁柜员当班期间为个人办理业务”的规定。在会计稽核系统中下发重大差错,并录入12分的积分处罚。
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对
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判断题
若同一柜员既办理个人业务又办理公司业务,应将个人业务凭证与公司业务凭证分别整理,分别填写“柜员办理业务量日计表”
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对
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判断题
客户从存款账户一次性提取现金10万元金额及以上的,应请取款人提前一天及以上向网点预约,以便准备现金。
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错
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判断题
办理存折/对账簿重新写磁时,应出示账户对应的有效实名证件,且不允许代办。
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错
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判断题
批量开户与批量开卡业务提交的身份证复印不得加盖“附件”戳,且每张纸只能复印一个人的有效证件。正反面只能复印在纸张的同一面。复印时,应使正反面同方向摆放复印,不可其倒置、侧放与重叠。
参考答案:
对
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判断题
理财类业务签约可由代理人代办。
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错
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判断题
在客户申请修改分户账信息的方式下,柜员应要求客户填写《修改分户账通知单》。
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错
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判断题
个人稽核系统对非工作时间办理业务的界定为(对储蓄柜员在非工作时间,即8:00到20::00之外的时间,办理业务的情况进行预警)。
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错
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判断题
柜员自己给自己办业务违反了银监局规定的“二十条严禁”中均“严禁柜员当班期间为个人办理业务”的规定。在会计稽核系统中下发较大差错,并录入12分的积分处罚。
参考答案:
错
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