A.挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效
B.绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失
C.凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支行（局）长授权
D.活期存折和绿卡的凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理

A.密码挂失
B.通过电子银行办理的临时挂失
C.紧急挂失
D.挂失事项更改

A.5
B.7
C.15
D.20

A.账户开户网点
B.开户方省中心
C.交易受理网点
D.交易方省中心

A.转入转账
B.转出转账
C.个人存款证明
D.存单质押

A.开户时输入的客户姓名出现差错，在客户账户尚未发生其他账务类交易的前提下，经客户授权后可办理取消交易
B.办理取消交易时，综合柜员填写“修改分户账通知单”，完成后，应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
C.转账交易金额输入错误不能办理取消交易
D.跨省异地续存、支取的取消交易生成未登折项

A.法院
B.公安局
C.税务机关
D.海关

A.1
B.2
C.3
D.5

A.做好台席卫生，整理好各种用具，保证终端设备正常使用
B.营业签到并请领尾箱后，与综合柜员共同核对现金、凭证实物与柜员轧账单内容是否相符
C.核对无误后普通柜员做临时轧账交易，与计算机系统内数据核对是否相符
D.临时轧账如有不符，封存尾箱，查明原因，对无法查明原因的，报告支行（局）长，并做长短款挂账处理

A.开户登记簿
B.挂失登记簿
C.冻结/解冻结登记簿
D.柜员差错登记簿

A.5
B.10
C.15
D.永久保存