（1）培训SPC和SPD；
（2）确定关键变量（即关键质量因素）；
（3）提出或改进规范标准；
（4）编制控制标准手册，在各部门落实；
（5）对过程进行统计监控；
（6）对过程进行诊断并采取措施解决问题。