A.找短板
B.改进所有问题
C.改进措施
D.对上司及公司的期望

A.客观环境不变
B.临时性工作减少
C.上司更换频繁
D.契约能准确反映工作要求

A.模糊指导
B.混淆角色与责任
C.事后管理
D.使下属主动追求组织目标

A.组织目标
B.绩效沟通
C.职位特征
D.关键绩效

A.首先让员工知道自己的岗位职责
B.需要下属对其全部岗位职责进行评估
C.刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限
D.在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话

A.薪金
B.能力
C.职责
D.要求

A.上司对下属要求越严格，要价就越低
B.职业化要求（培训）越多，要价就越高
C.制度规范越严格，要价就越高
D.对员工产出（绩效）要求越准确，要价就越高

A.入职培训
B.经营管理
C.职位管理
D.绩效契约

A.顾及别人的自尊
B.用直言代替建议
C.提问题代替批评
D.让对方说出期望

A.自我情绪管理
B.随时站在别人立场考虑
C.主动关怀、帮助别人
D.用感动代替力量