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判断题

银行应遵守法律、法规的要求及与客户的约定,履行必要的保密义务,不能向客户透漏任何相关产品信息。

参考答案:

判断题

扁平化管理就是通过减少行政管理层次,裁减冗余人员,建立一种紧凑、干练的组织结构。

参考答案:

单项选择题

A.客户、政策
B.利润、市场
C.客户、市场
D.利润、政策

单项选择题

A.使客户具备各种金融产品的知识
B.使客户具备各种金融服务的知识
C.给客户灌输“买者自负”原则
D.使客户了解所获得的价值

单项选择题

A.银行信息保密
B.客户资产隔离
C.客户信息保密
D.客户资产保密

单项选择题

A.维护鼓动利益原则
B.知识产权保护原则
C.公平竞争原则
D.成本可算原则

单项选择题

A.提高效率
B.降低成本和费用
C.实现银行的金融创新
D.增加员工和客户满意度

单项选择题

A.金融创新
B.人才
C.技术创新
D.服务

单项选择题

A.从部门银行到流程银行
B.从部门银行到行业银行
C.从部门银行到过程银行
D.从部门银行到战略银行

单项选择题

A.战略决策、制度安排
B.机构设置、人员准备
C.管理模式、金融产品
D.业务流程、债权划分

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