A.客户、政策
B.利润、市场
C.客户、市场
D.利润、政策

A.使客户具备各种金融产品的知识
B.使客户具备各种金融服务的知识
C.给客户灌输“买者自负”原则
D.使客户了解所获得的价值

A.银行信息保密
B.客户资产隔离
C.客户信息保密
D.客户资产保密

A.维护鼓动利益原则
B.知识产权保护原则
C.公平竞争原则
D.成本可算原则

A.提高效率
B.降低成本和费用
C.实现银行的金融创新
D.增加员工和客户满意度

A.金融创新
B.人才
C.技术创新
D.服务

A.从部门银行到流程银行
B.从部门银行到行业银行
C.从部门银行到过程银行
D.从部门银行到战略银行

A.战略决策、制度安排
B.机构设置、人员准备
C.管理模式、金融产品
D.业务流程、债权划分