（1）双向交流：
在旅游关系营销中，双向交流使信息得到充分共享。良好的关系使沟通渠道畅通，一方面，可以加强游客对旅游企业的支持与理解，另一方面，可以使旅游企业掌握游客的需求信息，进而更好地满足游客需求。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由游客开始。
（2）协同合作：
旅游关系营销认为，在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地调整自己的行为，也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方，互相取长补短、联合行动、协调一致去实现对双方都有益的共同目标，这是关系营销的最高形态。
（3）互惠互利：
旅游关系营销的基础在于交易双方之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方都不会建立良好的关系。这就要求交易双方要互相了解对方的利益需求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销是达到关系双方互利互惠的境界。
（4）反馈机制：
旅游关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪游客、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，并及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。