填空题
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若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布，说明过程中有（）作用，应查明原因。
参考答案：
异常因素
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若直方图符合正态分布，说明过程处于 （）状态。
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日常生产和服务中常见的波动分布有 （）、（）、（）。
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特殊因素
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普通因素；特殊因素
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人；机；料；法；环；测
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SPC的中文意思是（）
参考答案：
统计过程控制
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计算CP，CPK时数据量不得少于（）
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25组
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