A.民族风情、特色
B.民族风格、地域风貌
C.风味、地域风貌
D.特色、民族风情

A.展览厅
B.商务中心
C.客房
D.办事机构

A.感染
B.影响
C.情感
D.驱动

A.员工
B.领班
C.主管
D.经理

A.灯泡、灯架无灰尘
B.灯罩颜色光鲜
C.灯罩漂亮、先进
D.照明正常

A.年限
B.过程
C.时期
D.时间

A.正面冲突
B.交谈
C.接触
D.见面

A.员工培训考核登记表
B.培训评估表
C.培训效果跟踪调查表
D.员工培训登记表

A.文具夹
B.礼品袋
C.明信片
D.圆珠笔

A.美好情感
B.道德情感
C.道德规范
D.道德行为

A.明信片
B.杯具
C.礼品袋
D.针线包