A.性质
B.时间
C.规模
D.作用

A.请求批准函
B.商洽函
C.询问函
D.告知函

A.上行文
B.平行文
C.下行文
D.秘密文

A.请审阅
B.特此报告
C.以上报告如无不妥，请批转执行
D.特此函达，请复

A.人际交往
B.社交活动
C.日常生活
D.对外交往

A.在安排值班人员时，常设性值班室应由各部门的工作人员轮流值班
B.正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待
C.对前来反映情况、提出要求的来访者，能直接予以解决的，应按相关政策规定给予解决或解释
D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受

A.值班
B.调研
C.商讨
D.督查

A.仪容礼仪
B.举止礼仪
C.表情礼仪
D.服装礼仪

A.印度人忌讳白色和紫
B.日本人忌讳蓝色
C.比利时人忌讳棕黄色
D.巴西人忌讳绿色

A.封闭式
B.论述式
C.分析式
D.开放式

A.筛选信息
B.提炼信息
C.综合信息
D.收集信息