A.研讨会
B.动员大会
C.党代会
D.表彰会

A.越级行文
B.直接行文
C.多级行文
D.同时行文

A.受文机关
B.公文的主要受理机关
C.公文的所有受理机关
D.公文的知照和协办机关

A.公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词
B.通用公文，又称行政公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等
C.通知的作者广泛，不受机关性质与级别层次的限制
D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，对受文者的行为没有强制性影响

A.对公文的办理提出建议
B.做好处置办毕文件的准备工作
C.对来文贯彻或办复
D.针对来文批示办理意见

A.形式
B.来源
C.问题
D.内容

A.典型调查
B.普遍调查
C.综合调查
D.重点调查

A.办理清退手续
B.确定清退文件资料的范围
C.整理清退文件资料
D.填写“文件清退登记表”

A.结合、灵活运用文书特征组卷
B.根据文书的价值和数量组卷
C.填写案卷卷皮
D.编目定卷

A.语调柔和，使来客产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语意明确，直接指出来客的不足之处
D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢

A.催办
B.拟办
C.批办
D.注办