A.典型调查
B.普遍调查
C.综合调查
D.重点调查

A.办理清退手续
B.确定清退文件资料的范围
C.整理清退文件资料
D.填写“文件清退登记表”

A.结合、灵活运用文书特征组卷
B.根据文书的价值和数量组卷
C.填写案卷卷皮
D.编目定卷

A.语调柔和，使来客产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语意明确，直接指出来客的不足之处
D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢

A.催办
B.拟办
C.批办
D.注办

A.纲要
B.精详
C.精要
D.补充

A.征求意见稿
B.领导讲话稿
C.典型发言稿
D.保密性文件

A.分办拟办
B.管理印章
C.会务筹备
D.督办查办

A.参谋作用
B.管理作用
C.服务作用
D.信息作用

A.领导工作对综合辅助性服务的需求
B.秘书工作高质量的综合辅助性服务
C.不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求
D.领导者对综合辅助性服务的满意程度

A.会议协调
B.事项协调
C.同属部门的协调
D.公文活动协调