多项选择题X 纠错
A.医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同
B.医患沟通是双向性的
C.医患沟通方式可以是多渠道的
D.医患沟通的本质为治疗性沟通
E.医患沟通不仅是技巧,更是一门艺术
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多项选择题
A.患者对医疗效果期望过高
B.患者由于疾病痛苦,情绪方面产生变化
C.医院为了利益会给医务人员定接诊指标
D.患者借医疗纠纷敲诈医疗机构
E.医护人员将自己的不良情绪带到医护过程中
单项选择题
A.定向阶段
B.情感探索阶段
C.情感交流阶段
D.稳定交往阶段