A.用户密码
B.遇忙转移
C.来电显示
D.呼叫次数限制

A.10000号客服热线必须保证每天24小时电话受理时间
B.营业厅、客户经理必须保证正常的营业时间提供互联星空客户服务
C.各服务窗口必须在接到客户投诉后3小时内给予回复
D.各服务窗口必须保证72小时的处理时限

A.查询转接
B.短信报号
C.话务呼转
D.临时报号

A.优先报号
B.品牌查询
C.实名查询
D.临时报号

A.行业首查类
B.查询转接类业务
C.信息发布类业务
D.通信助理类业务

A.114
B.10000
C.168
D.118114

A.信息采集
B.信息加工
C.信息传递
D.信息收费

A.多种信息查询手段
B.多种信息发布方式
C.多种信息沟通渠道
D.“一站式”服务

A.DDN
B.帧中继
C.ATM
D.SDH数字电路

A.拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的通话费用
B.拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的信息服务费用
C.号码百事通业务产品使用者交纳的服务费用
D.服务提供商交纳的信息加工费用

A.每日0：00—7：00
B.每日21：00—24：00
C.节假日全天
D.不优惠