A.握手
B.鞠躬
C.举手注目
D.拥抱接吻
E.致意

A.各人打扫门前雪，休管他人瓦上霜
B.留下良好的第一印象，特别是外在形象
C.尽早断绝不应往来的朋友和不喜欢的朋友
D.不断完善自我身心素质，优化自我形象，掌握处理人际关系的原则、方法和技巧

A.西装上衣口袋
B.裤兜
C.手提包

A.11月的第一个星期四
B.11月的第二个星期四
C.11月的第三个星期四
D.11月的最后一个星期四

A.女性客人入座后，应主动敬烟
B.客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

A.背对正门
B.侧对正门
C.面对正门

A.美国
B.中国
C.日本
D.印度

A.20岁
B.16岁
C.12岁
D.15岁

A.开胃菜
B.面包
C.汤
D.主菜
E.点心

A.受职
B.受服
C.受位
D.受器
E.赐官

A.注意时间
B.讲究态度
C.力求真实
D.详尽繁复