A.过程有统计能力
B.过程稳定
C.产品特性为可预测
D.产品特性满足顾客要求

A.顾客投诉
B.使用现场失效
C.退货零件
D.嵌入式软件

A.过程的重要度和体系标准要求的相关程度
B.以往审核结果
C.业务情况
D.客户投诉情况

A.质量方针
B.质量手册
C.销售合同
D.程序文件
E.作业标准

A.缺陷预防
B.减少变差
C.减少浪费
D.持续改善

A.系统性不合格
B.实施性不合格
C.效果性不合格
D.体系不合格

A.修改文件
B.对修改后文件正式发布
C.培训
D.技能评价

A.纠正
B.持续改进
C.创新
D.突破性变革

A.标识
B.控制
C.验证
D.校准

A.不良质量成本
B.过程效率的衡量
C.对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估
D.通过风险分析（如FMEA）识别的潜在使用现场失效标识

A.设计风险分析
B.过程风险分析
C.控制计划
D.相关文件