多项选择题X 纠错
A.产品召回 B.产品审核 C.使用现场退货和修理 D.投诉 E.报废及返工
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单项选择题
A.8.2产品和服务的要求 B.8.3产品和服务的设计和开发 C.8.5.3顾客或外部供方的财产 D.服务
多项选择题
A.特殊特性的选择 B.质量目标和相关培训的设置 C.纠正和预防措施 D.产品设计和开发 E.产能分析 F.顾客计分卡以及顾客门户
A.已交付产品对要求的符合性 B.在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货 C.交付排程的绩效 D.超额运费发生次数
问答题
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