A.确保质量管理体系的有效性
B.促进基于过程方法和风险的思维
C.确保资源的获得
D.A+B+C

A.顾客图纸
B.法律法规
C.设计经验
D.竞争对手信息
E.DFMEA

A.工程图纸
B.控制计划
C.FMEA
D.过程作业指导书

A.人力资源
B.基础设施
C.财务资源
D.工作环境

A.X-bar图和R图均失控
B.只有X-bar图失控
C.只有R图失控
D.至少有一点超出控制范围
E.两图中的任一图失控

A.制定并正式发布质量方针和质量目标
B.确保质量管理体系的建立、实施和保持
C.管理、监视、评价和协调质量管理体系
D.在组织内提高满足顾客要求的质量意识

A.质量目标应包括满足产品要求所需的内容
B.质量目标不是文件，但形成文件就要按文件控制程序严格控制
C.质量目标应是可测量的
D.质量目标必须是定性的