填空题X 纠错
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填空题
单项选择题
库存管理部分常用的特征值的质量指标有()。 X:供应计划实现率; I:物品完好率; Z:物流中断率; H:销售合同完成率。
A.X+I+Z B.I+Z+H C.Z+H+X D.X+I+H
A.线路B.节点C.网络D.运输
A.外在质量 B.绝对质量 C.内在质量 D.相对质量
A.外在质量 B.内在质量 C.物流服务过程质量 D.物流服务形象质量
A.承诺质量 B.物品保护质量 C.沟通质量 D.响应质量
多项选择题
A.订单反应时间 B.客户投诉率 C.合同正确履行率 D.不可抗力及时通知率 E.货物及时发送率
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