单项选择题
A.客户在购买服务以前不能看到 B.客户在购买服务以前不能听到 C.在获得服务前，客户无法通过有形的方式来判断质量与价值 D.在获得服务前，客户可以通过无形的方式来判断质量与价值
A.二者的易损性不同 B.二者的客户满意标准不同 C.二者的客户参与程度不同 D.二者没有本质上的区别
A.健康管理服务具有易损性，一般消费产品不具有易损性 B.健康管理服务具有不可分割性，一般消费产品具有可分割性 C.健康管理服务是有形的，一般消费产品是无形 D.健康管理服务具有可变性，一般消费产品无可变性
A.通过开展健康咨询，减少不必要的诊疗行为 B.通过提供健康指导与诊疗干预提高医疗服务提供者诊疗的合理性 C.通过开展健康咨询，解决参保人员的部分医疗保健需求 D.通过指导治疗，控制不必要的医疗费用发生
A.健康保险促进健康管理的资源配置与整合 B.健康保险能够监督评价健康管理业的成熟发展 C.健康保险是健康管理的基础和保障 D.健康保险能够加强健康管理的认同度
A.针对诊疗服务选择进行建立和管理的活动 B.针对诊疗服务方式进行建议和管理的活动 C.针对疾病具体诊疗过程进行建议和管理 D.针对疾病具体诊疗过程进行建议和管理的活动
A.通过健康指导，降低疾病的发生率以降低赔付风险 B.通过开展健康咨询，减少不必要的诊疗行为 C.通过开展诊疗干预在一定程度上减少医疗事故的发生率 D.通过开展健康指导与诊疗干预，提高医疗服务提供者诊疗的合理性
A.社会医疗保险 B.商业健康保险 C.A、B都错 D.A、B都对
A.预防与医疗 B.科研与培训 C.保健与康复 D.健康教育和计划生育指导
A.企业人群健康状况评价 B.企业人群医疗费用分析与控制 C.企业人力资源分析 D.企业人群疾病诊断
A.患者 B.亚健康人群 C.患者和亚健康人群 D.患者、亚健康人群和健康人群
