读者研究工作包括：
1）研究读者的类型和比例；
2）研究读者利用图书馆文献的心理；
3）研究各类读者的时间分配。
读者研究工作常用的方法有：观察法、实验测试法、问卷调查法、阅读登记分析法、读者统计法等。

1）书、刊预订采购；
2）验收登记；
3）标引；
4）著录；
5）目录组织；
6）典藏。

1）查重；
2）主题分析；
3）归类；
4）给分类号；
5）给书次号。