“读者”这一社会概念，从广义上说，是指通过阅读和利用文献资料，以汲取知识和信息的人群。对图书馆来说，它又有特殊的内涵，即：只有利用图书馆文献资源的社会成员（包括个人、集体和单位），才是图书馆的读者。

1）书、刊预订采购；
2）验收登记；
3）标引；
4）著录；
5）目录组织；
6）典藏。

1）查重；
2）主题分析；
3）归类；
4）给分类号；
5）给书次号。