A.管理评审
B.内部审核
C.自我评价
D.ABC都是

A.制定质量方针
B.进行管理评审
C.检查体系实施效果
D.传达满足顾客要求的重要性

A.质量目标
B.数据分析
C.管理评审
D.上述全部

A.对不合格加以分析处理
B.消除不合格的原因
C.消除潜在不合格的原因
D.对纠正措施的有效性加以验证

A.审核结果
B.顾客投诉
C.纠正和预防措施
D.上述全部

A.调查表
B.电话
C.走访
D.上述都可以

A.管理评审
B.采购
C.搬运、包装
D.内部质量审核

A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.一汽大众公司作息时间规定

A.电工
B.叉车工
C.焊工
D.钣金工

A.制定目标、指标和管理方案
B.制定文件化的运行控制程序
C.制定应急准备和响应方案
D.制定标准操作文件

A.CCC
B.VDA6.1
C.ISO9001
D.OHSAS18000