是将企业看作是整个行业价值生产的一个环节，与上游和下游存在紧密的相互依存关系。

同一产业内部具有相同或相近功能的各个企业之间相互作用形成的价值链条

市场化是指经济制度由政府管制型经济向市场经济转变的过程。

高层管理（经营战略或决策层）、中层管理（经营管理层）和基层管理（作业管理层）呈金字塔形状。

明确竞争目标；
寻找目标消费者；
明确竞争优势；
融和竞争优势和受众心理。